4 conseils clés pour réussir vos livraisons

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Voici quelques règles simples qui vous permettront de faciliter la vie de tout le monde (y compris celles des transporteurs). Merci de préciser sur les bons de livraison:

1. Le destinataire final (nom de votre entreprise et nom du commercial): une même entreprise peut avoir plusieurs box pour des commerciaux différents.
2. CHEZ Modulobox: un transporteur qui doit livrer un colis destiné à Mars ou Lesieur uniquement va rechercher une enseigne Mars ou Lesieur, et non pas Modulobox… Risques de retards, retours expéditeurs, colis abîmés, etc…
3. L’adresse complète du site concerné: pas uniquement « 35000 Rennes »… Pour les mêmes raisons: risques de retards, retours expéditeurs, etc…
4. De même, indiquez notre numéro de téléphone dans l’onglet « contact livraison ». Nous sommes là pour ça! Inutile de déranger un technicien se trouvant à Rouen en intervention pour connaître les horaires de livraison sur le site Modulobox de Rennes…

Soit par exemple pour le site de Rennes:

Dans toutes nos actions, vous le constaterez, le but est toujours le même: faire gagner du temps à nos clients, et leur éviter de s’occuper de toutes ces contingences de transport, manutention, évacuation de déchets, etc…

N’hésitez pas à nous faire profiter de vos remarques ou questions. Comment trouvez-vous nos procédures? Pensez-vous que nous sommes trop stricts? L’accueil de vos transporteurs est-elle satisfaisant ?

Un exemple de soucis rencontré: